تحدد هذه الشروط العامة للخدمة (CGS) الحقوق والالتزامات بين شركة Glint Solutions والعميل فيما يخص استخدام منصة Linker.tn.
تشمل الخدمات:
- إنشاء وإدارة ملفات رقمية مع بطاقة عمل NFC.
- توفير واستضافة مواقع عرض أو تجارة إلكترونية كخدمة SaaS.
يختار العميل فقط الخدمات التي يرغب في الاشتراك بها عبر العرض المحدد على المنصة. يتم فوترتها وفق الأسعار والدورية المحددة في العرض أو الفاتورة أو العرض المختار. يتم قبول الشروط العامة للخدمة عند تقديم الطلب.
يتطلب الوصول إنشاء حساب مع بيانات اعتماد شخصية.
يكون الوصول إلى الحساب مؤمنًا عند استلامه. يجب على العميل تغيير كلمة المرور الخاصة به فورًا لضمان سرية الحساب.
تتوفر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، باستثناء الصيانة المجدولة أو القوة القاهرة.
توفير وصول آمن وفعّال إلى المنصة.
إبلاغ العميل في حال حدوث انقطاع مجدول للصيانة.
استخدام الخدمات وفقًا للقانون وغرض الخدمات.
عدم نشر محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير.
توفير المعلومات اللازمة لتنفيذ الخدمات بشكل صحيح.
تُدفع الخدمات وفقًا لاختيار العميل.
يتم تحديد الأسعار والمدة والدورية في العرض أو الفاتورة المقدمة للعميل.
يجب دفع المبلغ قبل الوصول إلى الخدمة.
قد يؤدي التأخير أو عدم الدفع إلى تعليق الخدمة مؤقتًا.
الخدمات غير القابلة للاسترداد محددة بوضوح.
الخدمات الاشتراكية (شهري، ربع سنوي أو سنوي) ليست دائمة وتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة.
تظل البيانات المنشورة بواسطة العميل ملكية حصرية له.
يستخدم المزود هذه البيانات فقط لأغراض تقديم الخدمة.
العميل مسؤول بالكامل عن المحتوى المنشور عبر Linker.tn.
لا يمارس المزود أي سيطرة على هذا المحتوى ولا يمكن تحميله المسؤولية عن الأضرار أو النزاعات أو الخسائر.
يمكن للمزود حذف أو تعديل أو تعليق أي محتوى يُعتبر غير قانوني أو مخالف للشروط.
قبول العميل:
- الموافقة على هذه الشروط العامة للخدمة إلزامية. ويتم ذلك من خلال مربع الاختيار الذي يجب على العميل تأكيده عند طلب الخدمة.
- المنصة تسجل التاريخ والوقت وعنوان IP وإجراءات العميل كدليل قانوني.
يبدأ العقد عند التسجيل أو شراء الخدمات.
يمكن للعميل إنهاء العقد في أي وقت عبر البريد الإلكتروني contact@linker.tn بعنوان الموضوع: 'Contract Suspension'.
يصبح الإنهاء ساري المفعول خلال يومي عمل كحد أقصى بعد استلام البريد وقبل الفاتورة التالية للاشتراكات.
يمكن للمزود تعليق أو إنهاء الخدمة فورًا في حالة المخالفة الجسيمة (محتوى غير قانوني، استخدام احتيالي، عدم الدفع).
تحكم هذه الشروط العامة للقانون التونسي.
يتم تقديم أي نزاع إلى المحاكم المختصة في صفاقس بعد محاولة التسوية الودية.
باستخدام خدمات Linker.tn، يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم وقبل جميع هذه الشروط العامة للخدمة.